Volledige terugbetaling
U heeft recht op volledige terugbetaling van alle kosten die u heeft gemaakt om de bestelling geleverd te krijgen. Dit betekent dat u ook de bezorgkosten of andere bijkomende kosten die u heeft betaald terugmoet krijgt als u de bestelling in zijn geheel annuleert.
Recht op annuleringHet recht om de aankoop te annuleren wordet niet beperkt om andere redenen dan de wettelijke. Ook artikelen in de uitverkoop mag u terugsturen. Met uitzondering op oobellen i.v.m. hygiënische redenen.
TermijnenU heeft na de dag van ontvangst van het product 14 dagen bedenktijd. Vanaf het moment van annulering moet u de aankoop binnen 14 dagen terugsturen. Musthaves4you moet u bedrag binnen 14 dagen na het bericht van de annulering terugbetalen.
Het artikel dient volledig, onbeschadigd en ongedragen (na contact binnen 14 dagen) geretourneerd te worden in de originele verpakking (of in ieder geval een bubbeltjes envelop) onder vermelding van het ordernummer naar: Musthaves4you, Hobbemalaan 5, 7312 MR Apeldoorn.
BetaalmiddelMusthaves4you mag alleen terugbetalen met een tegoedbon als u als consument hiermee heeft ingestemd of zelf met een tegoedbon heeft betaald. Dit geldt ook voor online aankopen in de uitverkoop.
Hoe kan ik mijn artikel retourneren?Graag eerst u retour aanmelding via onderstaand mail formulier. Daarna kunt u een artikel retourneren door gebruik te maken van ons modelformulier voor herroeping. Stuur deze tezamen met het artikel (in de originele verpakking en kopie van de factuur) terug naar het onderstaande adres:
Musthaves4you
Hobbemalaan 5
7312 MR Apeldoorn.
Herroepingsformulier PDF
↧